آلبوم چهار: فقط برای فروشندگان

اشتباه اول: راندن یک ماشین تندرو در جاده­ای خاکی. همه ما شنیده ایم که برای آغاز هر کار، به محرکی…

خرید وسواسی چیست؟ دیوانه‌وار خرید کردن از زمانی که کراپیِلین در سال ۱۹۱۵ این اصطلاح را خلق کرد مورد علاقه…

مزایای ایجاد یک رابطه گسترده با مشتریان، اولین بار توسط ریچلد و ساسر بحث شد، که در برگیرنده سودهای جانبی…

یکی از جملات معروف بازاریابی این است که رضایت مشتریان منجر به وفاداری آنها می‌شود و وفاداری مشتریان سود به…

به عنوان صاحب کسب و کار چه بسا درک مشخصی از رنگ پول داشته باشید، اما از رنگ کسب و…

مدیریت روابط مشتری (CRM) درست است که یک سیستم CRM، با لوگو و آرم یک شرکت در کاتولوگ­ها ویا تبلیغاتهای…

رقابت‌ شرکت ها در بازار جهانی‌ نسبت‌ به‌ گذشته‌ به مراتب‌ پیچیده‌تر و فشرده‌تر شده‌ است. با پیشرفت‌ فناوری‌ اطلاعات‌،…

۱- بیاموزید که ازدید مشتری نگاه کنید. مانند مشتریانتان بیندیشید. برخورد کل سازمان را در هنگام یک معامله از دید…