ارایه خدمات بهتر به مشتریان آسان تر و ساده گردیده است؛ همان طور که می دانید بخش خدمات مشتریان یکی…
محقق در زمینه کسب و کار
مولف و نویسنده
مدرس علوم تجارت
تحلیلگر زبان بدن و چهره خوانی
ارائه دهنده پروژه کسب و کار
محقق در زمینه کسب و کار
مولف و نویسنده
مدرس علوم تجارت
تحلیلگر زبان بدن و چهره خوانی
ارائه دهنده پروژه کسب و کار
ارایه خدمات بهتر به مشتریان آسان تر و ساده گردیده است؛ همان طور که می دانید بخش خدمات مشتریان یکی…
امروزه با رقابتی شدن بازارها و تغییرات پیوسته محیط، سازمان ها به این واقعیت پی بردهاند که دیگر مانند گذشته…
صاحب نظران برای غلبه بر محدودیتهای عملیات جاری CRM، مفهوم مدیریت ارتباط یکپارچه با مشتریان را پیشنهاد دادهاند. این مفهوم…
قانون اول: سود حاصل از حفظ مشتری دایم بیشتر از سود حاصل از جذب یک مصرف کننده جدید است. یک…
مدیریت روابط مشتریان در مؤسسات مالی وبانک ها عبارت است از: ۱. شناسایی ارزشهای خاص هر بخش از بازار و…
افزایش فشارهای رقابتی، تغییرات سریع تکنولوژیک و سیکلهای کوتاهتر عمر محصولات، در روابط بین خریدار و عرضه کننده صنعتی دیدگاه…
مشتریان چهار عامل سرعت، صحت، ارزانی و آسانی را در مورد نحوه دریافت کالا و یا خدمات، مهم میشمارند. اگر…
اشتباه اول: راندن یک ماشین تندرو در جادهای خاکی. همه ما شنیده ایم که برای آغاز هر کار، به محرکی…